Produk Gagal Google

Google adalah salahsatu perusahaan IT paling sukses di dunia. Bersama dengan Microsoft dan Apple, perusahaan ini sukses menelurkan produk produk unggulan, mudah dipakai dan sebagian besarnya gratis. Walapun demikian, bukan berarti semua layanan dan produk Google itu sukses loh. Ada puluhan produk dan layanan Google yang gagal dipasar. Sebelum lebih jauh saya infokan sedikit bahwa tulisan seperti ini sudah banyak di bahas oleh situs berita IT dan Blog lain, namun saya ingin melihat dari sudut pandang yang berbeda. Jika di artikel lain hanya menyebutkan nama produk dan deskripsi produk, saya akan menjelaskan penyebab kegagalan produk tersebut dan bagaimana Google menangani produk gagal tersebut menjadi Produk baru yang lebih sukses.

Agar mudah dicerna, produk gagal dari Google ini akan saya bagi menjadi 3 bagian yaitu produk Hardware, produk software dan Service. Produk hardware adalah produk yang punya bentuk fisik dan dijual ke konsumen.Produk software adalah produk yang di DOWNLOAD oleh user lalu software tersebut di install di Windows, Linux atau Mac, sedangkan Service adalah layanan Google yang bisa diakses lewat Website ataupun aplikasi Mobile.

Hardware

Google TV

Google TV ingin menggabungkan Internet dan Siaran TV dalam satu layar. Untuk menonton Video streaming dari Youtube memang keren,  Permasalahan kenapa Google TV gagal adalah remote controlnya terlalu rumit dan tidak user friendly. Selain itu menampilkan aplikasi android di TV tidaklah senyaman di tablet. Pernah membayangkan membuka Twitter di TV? Yup, ide yang semua keren berangsur angsur terliat konyol. Mengapa? karena dari sisi orang awam, mereka tidak punya alasan ngapain saya harus membuka situs berita atau Twitter saat sedang menonton TV di TV?

Remote Google TV
Remote Google TV

Google menyadari kesalah ini. Maka untuk selanjutnya, branding Google TV diganti dengan Android TV. Perbedaan mendasar dari dua platform ini, Google TV menggunakan android versi 4 kebawah, sementara Android TV sudah menggunakan versi 5 lolipop. Perbedaan lain adalah dari sisi kontrol. Google TV menggunakan Remote dengan puluhan tombol, sementara Android TV cukup menggunakan suara. Perbedaan ketiga dan yang paling mendasar selanjutnya adalah Android TV hanya fokus kedalam aplikasi hiburan seperti Game, Streaming video dan layanan TV berbayar serta terintegrasi dengan layanan Google play Service (Play Games, Play Music, Play Movie dll).

Karena website ini membahas pemrograman android, maka untuk selanjutnya perbedaan dari sisi SDK, untuk membuat aplikasi android TV, anda cukup menggunkaan Android Studio tanpa menggunakan tambahan SDK lain. Walaupun Google TV gagal, namun google justru menjadikan kegagalan itu sebagai pondasi dalam merilis produk selanjutya, semoga aja Android TV sukses!

 

Google Nexus Q

Nexus Q
Nexus Q

Nexus Q adalah produk yang fungsinya cuma satu Produk ini hanya bertugas mengirim data streaming dari Google Play Movie ke layar Televisi. bagaimana caranya? Pemakai android harus menginstall program untuk streaming, lalu terkoneksi ke Nexus Q kemudian, video yang akan di putra tinggal di CAST ke layar TV lewat Nexus Q ini. Produk ini gagal karena banyak hal. Yang pertama masalah harga. Harga Nexus Q sekitar 300 USD dan fungsinya cuma satu, siapa yang mau beli? Bentuknya besar dan tidak elegan. bentuk Nexus Q mirip bola bowling dan terasa aneh melihat ada bola bowling di meja.

Bagaimana Google menyikapi hal ini? Google menstop brand Nexus Q dan mendesain ulang tool streaming dengan tampilan ringkas dan harga murah. Produk ini bernama Chromecast. Fungsinya mirip dengan Nexus Q, namun bisa streaming sembarang gambar dan video dari smartphone Android. Harganya cuma 35USD, hampir sepersepuluh harga Nexus Q, udah jelas produk ini sukses.

 

Software

Selain produk hardware, Google juga punya bebdeh segala yang diinstall di PC user.

Google deskbar dan Google desktop

Google deskbar adalah fitur pencarian google lewat deskbar (taskbar di windows). Artinya kita cukup ketik pencarian tanpa membuka browser. Karena fitur ini terlalu sederhana, Google menyempurnakannya menjadi Google Desktop. Google desktop mempunyai fitur mencari file di komputer user serta menampilkan Widget di desktop. Produk ini hidup diera 2005-2010, artinya produk ini tidak benar benar gagal. Pada masa itu desktop search dan widget memang sedang ramai ramainya. Pemakai Windows Vista dan 7 yang suka menampilkan calendar atau jam dinding didesktop, dan Google ramai ramai membuat aplikasi seperti ini. Pada masa itu, memang sedang ramai ada Yahoo Widget, Windows Widget, Mac OS X widget serta KDE widget. Intinya program kecil yang nongol dilayar, biasanya menampilkan informasi berita, waktu,cuaca atau galeri foto.

Sejauh ini tidak ada pengganti untuk produk ini. Program google desktop dan deskbar di kritik karena masalah privasi serta BOROS memori. Makanya bagi yang suka dengan berbagai widget di layar, mulai sekarang matikan saja, sayang komputernya menjadi lambat. Program widget apapun didesktop yang fungsinya mempercantik tampilan pasti makan memori. Alasan utama google saya tidak tahu, yang jelas produk ini sudah dihentikan.

 

Google Web accelerator

Produk ini berfungsi sebagai cache proxy server di komputer user. Seperti namanya saat user mengakses Website, program ini menyimpan cachenya sehingga saat user membuka lagi, maka loading halaman terasa lebih cepat. Produk ini ternyata banyak menimbulkan masalah, misalkan seringnya Youtube error saat memutar video. Alasan lain adalah masalah privasi user karena setiap website yang diakses oleh user akan terekam oleh Google. Kalau begitu mengapa software ini pernah dirilis? produk ini beredar tahun 2005, 10 tahun yang lalu, waktu itu bandwidth mahal bro. jadi jelas saja produk ini banyak manfaatnya. Sekarang jaman bandwidth murah, makanya google tidak perlu lagi pake web Accelerator. Solusi agar koneksi tidak lambat sudah teratasi dengan membaiknya infrastuktur jaringan internet dunia dan adanya layanan CDN yang akan mempercepat loading website tanpa campur tangan user.

 

Google Video Player

Google video player
Google video player

Dulu, sebelum youtube sepopuler sekarang, Google punya layanan bernama Google Video. Google video ini intinya sama dengan youtube. Saat itu google merasa membuat aplikasi desktop yang bisa memutar video langsung secara streaming. Alasan utama adanya video player (saat itu tahun 2005) adalah belum ada standar baku dalam format video berbasis web. Waktu itu streaming adalah barang mahal. Alasan lain adalah saat itu Google video ini adalah saingan dari youtube. Waktu itu youtube belum dibeli Google. Perusahan raksasa ini sadar bahwa Youtube lebih terkenal dan lebih potensial, maka pada akhirnya mereka membeli Youtube dan menghentikan produk mereka sendiri.

Google Cloud Connect

Produk ini adalah plugin Microsoft Office yang fungsinya menyimpan dokumen Microsoft word yang sedang di edit ke Google Drive. Produk ini sebenarnya kurang tepat kalau disebut gagal karena tujuan utama dari Cloud Connect adalah Cara Google mengenalkan Google docs secara tidak langsung. Produk ini tidak dilanjutkan karena fungsinya sudah tergantikan dengan adanya Google Drive for desktop.

Google Talk

Google talk adalah usaha Google masuk kedalam pasar Instant Messagging (pesan instant). Kala itu, Pesan instant di dominasi oleh Yahoo Messenger, ICQ , AOL serta MSN Messenger. Perbedaan mendasar dari Google talk adalah protokolnya terbuka. Artinya aplikasi pesan instant yang lain bisa terhubung ke Google talk sehingga era pesan sesama “jenis” sudah usai. Permasalahannya, Google tidak mendapat untung dari produk ini. Protokol Google Talk juga tidak memungkinan melakukan pesan suara ataupun video padahal pada saat yang sama, Apple success dengan FaceTimenya dan Microsoft sukses dengan Skype.  Akhirnya Google membuat protokol baru agar bisa mendukung layanan suara atau video, produk ini sekarang bernama Google Hangout.

Service

Setelah kita tahu kegagalan Google di Hardware dan software, mari kita lihat kegagalan di layanan. Layanan disini adalah layanan berbasis web yang diakses lewat browser. Kebanyakan layanan ini merupakan jejaring social yang gagal merebut pasar. Pendapat saya pribadi, mungkin memang google tidak ditakdirkan menguasai pasar jejaring social :).

Jaiku

Jaiku adalah layanan microblogging seperti Twitter. Google membeli jaiku namun tidak menjadikan layanan ini dipakai oleh end user. Google memanfaatkannya di AppEngine bagi para programer. Ternyata layanan ini kurang sukses, dan produk Jaiku ini di open sourcekan.

Google Dodgeball

Google dodgeball adalah layanan chekin lokasi lewat aplikasi mobile. Pada saat itu belum ada yang namanya foursquare. Dogleball juga kurang beruntung dan layanan ini dimatikan, sementara itu programmernya justru keluar dari Google dan membuat layanan sendiri bernama foursquare.com. Nah loh, ternyata foursquare.com orang google juga yang buat. Google mengganti layanan Dodgeball dengan Google laitude dan sekarang latitude di integrasikan dengan Google+.

Google Buzz

Google Buzz adalah layanan yang disisipkan ke GMail sehingga setiap orang yang punya akun GMail otomatis menjadi pengguna Google Buzz. Google buzz sendiri berusaha menjadi layanan perantara antara twitter yang terlau sederhana dan Facebook yang terlalu komplek. Saya sendiri sangat suka dengan Google Buzz. Sayangnya Buzz banyak mendapat kritikan karena produk ini nempel di GMail. Sebagian orang merasa tidak nyaman sehingga Buzz dinyatakan sebagai produk Gagal.

Google Orkut

Orkut adalah jejaring sosial seperti Friendster, MySpace dan Facebook. Saat ini Google orkut hanya ramai di Brazil. Google sebentar lagi juga mematikan produk ini dan fokus ke Google+.

 

Google Friends Connect

Google friends connect merupakan usaha lain dari Google untuk membuat jejaring sosial yang lebih terbuka. Pada kenyataanya friends connect lebih tepat disebut Identity Service seperti Facebook Connect. Pemakaian paling nampak dari friends connect adalah Blogger. Sayangnya friend connect juga gagal.

Google Wave

Google wave adalah layanan paling revolusional dari Google yang ternyata juga Gagal. Layanan ini berusaha menggantikan email, menyatukan fitur chating, email serta Wiki kedalam satu aplikasi terintegrasi. Kegagalan dari wave adalah terlalu teknisbagi orang awam dan ide ini terlalu radikal. Saya lebih senang menyebut Google wave sebagai produk yang melebihi zaman. Masyarakat  tidak siap dengan perubahan radikal. Jangankan mengganti pemakaian email, Microsoft aja gagal membuagn startmenu yang sudah berumur 20 tahun!

 

Kesimpulannya?

Selain produk diatas, masih banyak produk lain yang juga gagal, bahkan jumlahnya sampai puluhan yang belum sempat sayatulis. Silahkan baca selengkapnya disini. Makanya jangan patah semangat kalau usaha kamu gagal. Google saja yang terlihat sukses ternyata punya puluhan kegagalan dibelakangnya. Masa kita yang baru sekali dua kali gagal membuat aplikasi atau startup terus menyerah?  Sekarang mari kita memandang kegagalan dari sudut pandang berbeda, bahwa kegagalan adalah benih benih keberhasilan jika kita mau belajar dari kegagalan tadi.

 

 

 

Tips Membangun Website Yang Mobile Friendly

Membangun website sekarang tentunya berbeda jauh dengan membangun website dengan 5 atau 10 tahun yang lalu. Dulu, orang mengakses website hanya dengan perangkat Laptop atau desktop. Sekarang  alat untuk mengaksesnya sangat beragam, dari featurephone, smartphone, gadget, Game Console,TV atau dashboard kendaraan. Dengan beragamnya perangkat pengakses, sudah saatnya kita meperhitungkan aspek ‘mobile friendly’ dari website yang kita bangun.

Sebelum lebih jauh, mari kita lihat statistik pengakses salah satu blog yang saya buat yaitu jejakcandra.blogspot.com , gambar berikut ini adalah data pengunjung berdasarkan OSnya .

 

pengunjung website berdasarkan osnya dari bulan november 2014
pengunjung website berdasarkan osnya dari bulan november 2014

 

Tampak bahwa pengakses Android sudah mencapai 37%, BB 9% dan iPhone 4%, jika di gabungkan pengakses mobile hampir menembus 50%. Windows  sendiri hanya 42%. Jika website anda hanya fokus ke desktop maka anda akan kehilangan calon pengunjung atau minimal pengunjung tidak akan nyaman dengan tampilan websitenya dilayar kecil.

Tips membuat website yang mobile friendly.

Berikut ini adalah tips yang bisa anda gunakan untuk meningkatkan kualitas website anda agar lebih mobile friendly.

1. Gunakan thema responsive. Jika anda memakai CMS, carilah tema yang mendukung mobile. Testingnya gampang, buka saja website anda di smartphone atau kecilkan browser anda, apakah tampilan akan menyesuaikan diri. Jika menggunakan layanan wordpress.com atau blogger, pilih dan aktifkan thema mobile. Jika anda ingin memulai membuat web yang responsive, silahkan download puluhan thema HTML5 responsive di html5up.net.

2. Hindari menggunakan kontent yang menggunakan Plugin seperti Flash, Java atau Silverlight. Gunakan HTML5.

3.  Gunakan Viewport Meta di Header (ini masih berhubungan dengan thema responsive), jika themanya sudah responsive ini ga usah di pikir lagi. jangan menggunakan Fix layout.

4. Gunakan font yang tidak terlalu kecil, jangan gunakan px sebagai satuan di CSS, biasakan menggunakan em dan ukuran relatif lainnya.

5. Jika web membutuhkan ikon, Gunakan font-icon seperti font-awesome untuk mempercepat loading halaman.

6. Gunakan teknik dinamic serving agar hasil optimal.

Sebagai contoh untuk Teknik ini, anggaplah kita punya website berita. Sebuah halaman web berita biasanya berisi (a) judul, (b) Gambar (c) ringkasan berita (d) isi berita (d) komentar (e) share button.  mengecek user agent browser dan OSnya. Jika browser desktop kita bisa meload dari point (a) sampai (e). Jika yang mengakses adalah smartphone maka cukup load (a), (b) dan (c). Jika yang mengakses adalah feature phone yang mendukung xhtml, maka cukup load point (a) dan (c). Inti dari dinamic serving kurang lebih seperti itu.

Baca tips lainnya di https://developers.google.com/webmasters/mobile-sites/.

Testing website Mobile Friendly

Setelah anda mengikuti tips diatas, maka langkah selanjutnya adalah testing. Disini ada 3 tool yang bisa kita gunakan untuk mengetesnya, semuanya tool dari Google.

Mobile friendly test

Alamat testingnya ada di https://www.google.com/webmasters/tools/mobile-friendly. Testing ini sangat sederhana, mengecek apakah website sudah menggunakan viewport(Responsive desain)  dan HTML5.

Hasil dari testing menyatakan candra.web.id mobile friendly
Hasil dari testing menyatakan candra.web.id mobile friendly

Testing di Pagespeed inSight

Testing sebelumnya hanya mengecek apakah website sudah mobile friendly. Testing ini mengecek lebih jauh yaitu mengecek apakah websitenya optimal jika diakses di mobile browser. Pagespeed memberikan point dari 0 sampai 100 dan memberikan rekomendasi untuk hal hal yang bisa ditingkatkan, terutama masalah kecepatan website. Alamat testing ada di https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights

Tampilan hasil pagespeed test
Tampilan hasil pagespeed test, tampak bahwa candra.web.id belum optimal

Tampak bahwa saya harus mengoptimasi website ini. Pagespeed menyarankan mengkompress Javascript dan CSS serta memindahkan javascript ke bagian bawah halaman agar tidak memblokir proses rendering, kurang lebih itu inti dari sarannya.

 

Webmaster Tool Mobile Usability

Setelah anda mengoptimasi pagespeed, apakah sudah selesai? Tentu saja belum, masih ada point terakhir yaitu Mobile usability. Kadang, walaupun secara umum halaman website kita sudah mobile friendly,namun masih ada beberapa halaman yang kuran gmobile friendly. Bayangkan anda punya artikel ratusan, apakah yakin semuanya mobile friendly? Disinilah fungsi mobile usability. Webmaster tool ini akan mengecek per halaman artikel dan memberitahu artikel mana yang usabilitynya kurang. Jika anda belum paham webmaster tool, silahkan baca artikel saya yang berjudul Optimasi website dengan Google Webmaster Tool.

Menu mobile Usability ada di menu Search Traffics -> Mobile Usability.

Pengecekan Mobile usability di webmaster
Pengecekan Mobile usability di webmaster

Jika anda sudah melakukan 3 hal diatas, bukan hanya user akan nyaman mengakses website anda namun Google menjanjikan bahwa teknik diatas juga akan meningkatkan SEO dari website. Sekian dulu, semoga panduan singkat ini bermanfaat danHappy Testing!